Informativa Sulla Privacy

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), questo documento descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano i servizi accessibili sul sito ITTAXI.IT

Titolare del trattamento
Uri Service s.c. a r.l. – Via del Casale Lumbroso 167, 00166 Roma

Responsabile del trattamento
Centrali Radio Taxi aderenti al servizio fornito da URI

Base giuridica del trattamento
I dati personali raccolti tramite la nostra piattaforma sono trattati sulla base del contratto di adesione ai servizi da lei richiesti con la sottoscrizione delle condizioni e termini riferite al CLUB ITTAXI PREMIUM riportate sul sito. I dati saranno trattati per consentirle l’acquisto delle tratte prepagate e per la partecipazione al programma fedeltà, che le garantisce l’accumulo di crediti ITTAXI sulla base dei chilometri effettuati e rispendibili sulla piattaforma.


Tipi di dati e finalità del trattamento

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

  1. ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);

  2. controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti (eventuali anomalie e mal funzionamenti).

I dati di navigazione non persistono per più di cinque giorni e vengono sovrascritti (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

Dati forniti dall'utente
All’utente al momento della registrazione vengono richiesti Nominativo, Numero di cellulare, indirizzo e-mail e scelta della password (salvata in modalità cifrata). La registrazione si completa con un link di conferma sulla e-mail dell’utente al fine della sua corretta identificazione.

Perché queste informazioni
Il numero di cellulare sarà necessario alla centrale operativa del Radio Taxi fornitore del servizio per conto di URI. Sarà cancellato dopo 30gg dall’erogazione del servizio per l’assolvimento delle finalità ad esso compatibili e pertinenti.

Attraverso all’indirizzo e-mail, fornito al momento della registrazione, l’utente riceverà il voucher in formato elettronico per assolvere al pagamento a bordo del taxi e le eventuali necessarie comunicazioni relative allo stato dei servizi richiesti (ad esempio: la scadenza del voucher, notifica dell’arrivo del taxi all’orario e al luogo prestabilito un massimo di 15 minuti prima dell’arrivo del taxi, informazioni sull’esito del rimborso del voucher).

Al momento dell’acquisto di una tratta prepagata l’utente inserisce l’indirizzo di partenza e di destinazione. L’utente può acconsentire di essere geolocalizzato per fornire la propria posizione. Tale opzione viene offerta ad ogni singolo acquisto o richiesta di preventivo a discrezione dell’utente stesso e tale informazione non viene salvata se non ai fini dell’erogazione del servizio richiesto come indirizzo di prelievo dell’utente.

Il pagamento tramite carta genera un ID della transazione necessario per eventuali risoluzioni di contenziosi e rimborsi.

Destinatari dei dati
Sono destinatari dei dati raccolti a seguito della consultazione dei siti sopra elencati i seguenti soggetti designati da URI Service, ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento, quali responsabili del trattamento:

- Moveax s.r.l.s. via Sebino, 11 00199 Roma - relativamente al sito ittaxi.it quale fornitore dei servizi di sviluppo, erogazione e gestione operativa della piattaforma tecnologica impiegata.

- Il provider dei servizi hosting OVH (in qualità di sub fornitore) per la residenza dei dati utilizza i propri data center all’interno dall’Area Economica Europea.

I dati personali raccolti sono altresì trattati dal personale istruito e autorizzato delle singole Centrali Radio Taxi erogatrici del servizio, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

Diritti degli interessati
Gli interessati hanno il diritto di ottenere l'accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento).

Accedendo al proprio profilo gli utenti potranno in completa autonomia rettificare i dati, esercitare il diritto alla portabilità, scaricando i dati forniti in formato strutturato e di uso comune, esercitare il diritto alla cancellazione. Per gli ulteriori diritti e per ottenere supporto al loro esercizio gli utenti potranno contattare il titolare all’indirizzo e-mail dedicato info@ittaxi.it

Diritto di reclamo
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante della privacy, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).